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Ihr Ansprechpartner:
Thorben Grünewälder

Mail presse@s-b-h.de
Fon +49 5251 700124
Stiftung Bildung & Handwerk
Waldenburger Straße 19
33098 Paderborn

Umschulung zum/zur Kaufmann(frau) im Einzelhandel


Kurs: Umschulung zum/zur Kaufmann(frau) im Einzelhandel Zeitraum: 01.12.2016 bis 31.12.2018

Sie haben Interesse am Verkauf von Waren und an der Beratung von Kunden. In dieser Umschulung vermitteln wir Ihnen die theoretischen und praktischen Kompetenzen, die Sie beispielsweise benötigen um bei Sortimentsplanung mitzuwirken oder Aktivitäten der Verkaufsförderung und Werbung zu planen und umzusetzen.

Die Zielstellung ist der Erwerb des Berufsabschlusses nach Absolvieren der Abschlussprüfung vor der zuständigen Kammer.

1. Der Ausbildungsbetrieb:

  • Bedeutung und Struktur des Einzelhandels
  • Stellung des Ausbildungsbetriebes am Markt
  • Organisation des Ausbildungsbetriebes
  • Berufsbildung, Personalwirtschaft, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  • Umweltschutz

2.  Information und Kommunikation:

  • Informations- und Kommunikationssysteme
  • Teamarbeit und Kooperation, Arbeitsorganisation

3.  Warensortiment

4. Grundlagen von Beratung und Verkauf:

  • kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
  • Kommunikation mit Kunden
  • Beschwerde und Reklamation

5.  Servicebereich Kasse:

  • Kassieren
  • Kassenabrechnung

6.  Marketinggrundlagen:

  • Werbemaßnahmen
  • Warenpräsentation
  • Kundenservice
  • Preisbildung

7.  Warenwirtschaft:

  • Grundlagen der Warenwirtschaft
  • Bestandskontrolle, Inventur
  • Wareneingang, Warenlagerung

8.  Grundlagen des Rechnungswesens:

  • Rechenvorgänge in der Praxis
  • Kalkulation

9.  Wahlqualifikationseinheit (eine der folgenden Einheiten)

  • Warenannahme, Warenlagerung
  • Beratung und Verkauf
  • Kasse
  • Marketingmaßnahmen

Zur Umschulung gehört ein betriebliches Praktikum. Zudem findet eine intensive Prüfungsvorbereitung statt. Jede/r Teilnehmer(in) erhält Unterstützung bei Bewerbung und Stellensuche.

Weitere Hinweise

Ansprechpartner:


Herr Carsten Otterbein
Fon +49.40.238560810
Mail carsten.otterbein@rackow.de
 

Herr Falk Albrecht
Fon +49.40.238560810
Mail falk.albrecht@rackow.de

Die Abrechnung des Kurses erfolgt mit einem Bildungsgutschein. Unterrichtsform: Vollzeit
Ihr Ansprechpartner:
Thorben Grünewälder

Mail presse@s-b-h.de
Fon +49 5251 700124
Stiftung Bildung & Handwerk
Waldenburger Straße 19
33098 Paderborn
Ihr Ansprechpartner:
Thorben Grünewälder

Mail presse@s-b-h.de
Fon +49 5251 700124
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Waldenburger Straße 19
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