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Umschulung zum Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel


Kurs: Umschulung zum Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel Zeitraum: 01.08.2021 bis 31.07.2023
Kontakt: Annekatrin Hamann Mail: annekathrin.hamann@sbh-nord.de Fon: +49.355.8669313
Fax: +49.355.8669340

Sie haben Interesse am Verkauf von Waren und an der Beratung von Kunden. In dieser Umschulung vermitteln wir Ihnen die theoretischen und praktischen Kompetenzen, die Sie beispielsweise benötigen um bei Sortimentsplanung mitzuwirken oder Aktivitäten der Verkaufsförderung und Werbung zu planen und umzusetzen.

Das Ziel ist der Erwerb des Berufsabschlusses Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel

1. Der Ausbildungsbetrieb:

  • Bedeutung und Struktur des Einzelhandels
  • Stellung des Ausbildungsbetriebes am Markt
  • Organisation des Ausbildungsbetriebes
  • Berufsbildung, Personalwirtschaft, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  • Umweltschutz

2.  Information und Kommunikation:

  • Informations- und Kommunikationssysteme
  • Teamarbeit und Kooperation, Arbeitsorganisation

3.  Warensortiment

4. Grundlagen von Beratung und Verkauf:

  • kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
  • Kommunikation mit Kunden
  • Beschwerde und Reklamation

5.  Servicebereich Kasse:

  • Kassieren
  • Kassenabrechnung

6.  Marketinggrundlagen:

  • Werbemaßnahmen
  • Warenpräsentation
  • Kundenservice
  • Preisbildung

7.  Warenwirtschaft:

  • Grundlagen der Warenwirtschaft
  • Bestandskontrolle, Inventur
  • Wareneingang, Warenlagerung

8.  Grundlagen des Rechnungswesens:

  • Rechenvorgänge in der Praxis
  • Kalkulation

9.  Wahlqualifikationseinheit (eine der folgenden Einheiten)

  • Warenannahme, Warenlagerung
  • Beratung und Verkauf
  • Kasse
  • Marketingmaßnahmen

Zur Umschulung gehört eine betriebliche Lernphase. Zudem findet eine intensive Prüfungsvorbereitung statt. Alle Teilnehmenden erhalten Unterstützung bei Bewerbung und Stellensuche.

Weitere Hinweise

Kosten

Die Kosten für diesen Kurs betragen 5,27 EUR. Die Abrechnung des Kurses erfolgt mit einem Bildungsgutschein. pro UE

Unterrichtszeiten

Mo - Do 07:15 - 15:45 Fr 07:15 - 14:45