Kommunikation im interkulturellen Umfeld

Sie erlernen die Grundmechanismen der Kommunikation und werden in die Lage versetzt, sich unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten, zielgerichtet und souverän mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern auseinanderzusetzen.

Themenübersicht:

• Das Einmaleins des Kommunizierens – grundlegende Konzepte:
  Inwiefern „ticken“ alle Menschen gleich? Wo gibt es kulturbedingte Unterschiede?
• Kulturelle Dimensionen: Kollektivismus/Individualismus, Zeit und Zeitkonzepte, Unterschiedliche Dichten vom Kommunikationsnetzen:
  Was sollte man in diesem Zusammenhang im Kontakt mit Menschen aus den englischsprachigen, romanischen, asiatischen und arabischen Kulturräumen beachten?
• Sprachliche Gestaltung im verbalen und nonverbalen Bereich unter Berücksichtigung der kulturellen Gegebenheiten:
  Tipps und praxisbezogene Handlungsempfehlungen

Gern können Sie uns Ihre konkreten Anliegen, bzw. „kritischen Fälle“ im Vorfeld mitteilen oder zur Schulung mitbringen, sodass wir diese besprechen und Lösungsansätze erarbeiten können.

Dauer:

Tagesseminar